| PASOS | ARGUMENTACIÓN | ACCIÓN |
|---|---|---|
| Buen/as día/tardes, ¿Puedo hablar con (nombre y apellido) por favor? | Interlocutor no se encuentra Hablo con él/ella | |
| Interlocutor no se encuentra | Mi nombre es _____ y me comunico de Fundación Gottau ¿Con quién tengo el gusto de hablar? | Agendar rellamado |
| Agendar rellamado | ______ (nombre) ¿En qué momento puedo volver a llamar para comunicarme con ______?
(Agendar fecha y hora del rellamado) ¡Muchas gracias! | Fin del llamado |
| Hablo con él/ella | -Encantado/a _____ (nombre), mi nombre es _______ (nombre y apellido) y lo llamo de la Fundación Gottau que ayuda a Añatuya, queríamos agradecerle por haber sumado su firma en nuestra campaña a través de Facebook.
Sondeo: ¿Conocía a la Fundación Gottau? Esperar respuesta | Conoce Fundación Gottau No conoce Fundación Gottau |
| Conoce Fundación Gottau | ______ (nombre), no se si está al tanto que en Santiago del Estero el 45% de las personas son pobres. Miles de chicos crecen sin ir a la escuela y no tienen un plato de comida todos los días. Desde la Fundación Gottau brindamos educación a 4.000 niños y jóvenes de todos los niveles (inicial, primario secundario, técnico agrario y de formación profesional); mantiene residencias estudiantiles y apoya centros de formación profesional. Todo esto en números equivale a decir que: - Brindamos educación a 3880 niños y jóvenes - Damos capacitación laboral a 620 jóvenes y adultos - Cuidamos y protegemos a 87 ancianos y discapacitados. | Más información Pedido de Asociación |
| No conoce Fundación Gottau | ______ (nombre), La Diócesis de Añatuya comprende la zona más pobre de Santiago del Estero. Abarca 68.000 Km2 (prácticamente media provincia) y tiene alrededor de 150.000 habitantes. Esta gran extensión y poca población hace que vivan en pequeños poblados y en ranchos aislados rodeados de monte y en situaciones de extrema pobreza. Hay lugares que aún no tienen agua potable. El 45% de las personas son pobres. Miles de chicos crecen sin ir a la escuela y no tienen un plato de comida todos los días. Desde la Fundación Gottau brindamos educación a 4.000 niños y jóvenes de todos los niveles (inicial, primario secundario, técnico agrario y de formación profesional); mantiene residencias estudiantiles y apoya centros de formación profesional. Todo esto en números equivale a decir que: - Brindamos educación a 3880 niños y jóvenes - Damos capacitación laboral a 620 jóvenes y adultos - Cuidamos y protegemos a 87 ancianos y discapacitados. | Más información Pedido de Asociación |
| Más información | La educación brindada gracias a la ayuda de la fundación ha sido una de las principales fuerzas de transformación del chaco santiagueño en los últimos 50 años. Aportamos para el equipamiento, construcciones, capacitación, etc.
Este año estamos terminando la construcción de un jardín de infantes en Monte Quemado. Te invitamos a conocer más de nuestro trabajo. Visitá nuestras redes sociales en facebook, instagram y twitter o nuestra página fundaciongottau.org.ar (remarcar la doble t de Gottau) | Pedido de Asociación |
| Pedido de Asociación | Hoy me estoy comunicando con usted ______ (nombre), para invitarla/o a que se sume a los más de 3000 donantes que junto a nosotros han asumido un compromiso con Fundación Gottau y hacer posible que se pueda transformar la realidad de Añatuya.
NOTA EXTRA: La fundación lleva el nombre de quien fuera el primer obispo de Añatuya que llegó en 1961 falleció en 1994 y en su paso por Santiago del Estero realizó más de 200 obras. Fue el principal impulsor de la lucha contra el mal de chagas y creo hogares, casas y canales para darle dignidad a la población. También creó la colecta Más por Menos que se realiza todos los años en Argentina. ¿podemos contar con usted? / ¿podemos contar con su apoyo? | Sí: Captura de datos Dudan con cuánto asociarse/ Negociar No: Rebates de objeciones |
| Dudan con cuánto asociarse/ Negociar | A modo de referencia, la mayor parte de nuestros donantes colaboran mensualmente con importes que rondan los $300 que representan $10 por día, pero es una decisión personal y la intención no es modificar su economía.
_____ (nombre), ¿Con cuánto le gustaría ayudar? | Sí: Captura de datos No: Rebates de objeciones |
| Captura de datos | Completar los datos necesarios.
TARJETAS: NARANJA - VISA – MASTERCARD - AMEX – DINERS – CABAL – VISA DÉBITO | Confirmación de asociación |
| Confirmación de asociación | _____ (nombre), muchas gracias por colaborar con la Fundación Gottau con un aporte mensual de $......, a debitar de su TC____(marca). Le cuento que el primer débito será TDC: entre los días 20 y 25 de cada mes y va a figurar en su resumen como fundación mons. Jorge Gottau
Adicional al medio de pago le voy a pedir algunos datos que son necesarios para poder mantenernos en contacto con usted, fecha de nacimiento/ teléfono fijo/ celular/ correo electrónico/domicilio / DNI | Ir a Cierre positivo |
| Confirmación de donación por única vez | _____ (nombre), muchas gracias por colaborar con la Fundación Gottau con un aporte de $......, a debitar de su TC____(marca). Le cuento que el primer débito será TDC: entre los días 20 y 25 de cada mes y va a figurar en su resumen como fundación mons. Jorge Gottau | Ir a Cierre positivo |
| Cierre positivo | Si usted tiene alguna duda o consulta, puede comunicarse con nosotros a través del 011-5263-2505 o también puede ingresar en nuestra página web : fundaciongottau.org.ar (remarcar la doble t de Gottau)
_____ (nombre), en nombre de la Fundación Gottau agradecemos mucho su tiempo y colaboración. Que tenga un/a feliz día/tarde/noche. | Fin del llamado |
| ARGUMENTACIÓN | ACCIÓN |
|---|---|
| Ya colaboro con otras organizaciones | Evidentemente usted es una persona comprometida con las causas sociales. Sabrá entonces, la importancia de la ayuda de personas como usted para el sostenimiento de cada causa. Cada uno se suma con lo que puede porque por más mínima que sea esta donación, a nosotros nos ayuda a seguir brindándole una vida a todos los adultos mayores de nuestra comunidad. ¿Estarías interesado/a en sumarte con $200 mensuales que equivalen a menos de $7 diarios? |
| Tengo problemas económicos | Entiendo ______(nombre), hoy en día todos afrontamos una situación económica compleja y no es nuestra intención modificar tu economía personal. Pero ten presente que un mínimo aporte mensual, sumado al resto de las donaciones de los demás miembros de nuestra comunidad, permite por ejemplo terminar la construcción de un jardín en Monte Quemado y sostener proyectos educativos en toda la región. Con poco, se puede hacer mucho. ¿Está dentro de tus posibilidades sumarte con $200 mensuales que equivalen a menos de $7 diarios? |
| No puedo colaborar económicamente, pero quiero ser voluntario | Actualmente Fundación Gottau no cuenta con un grupo de voluntarios. Podés ayudarnos difundiendo nuestro trabajo. Visitá nuestras redes sociales en facebook, instagram y twitter o nuestra página fundaciongottau.org.ar (remarcar la doble t de Gottau) |
| No puedo colaborar económicamente, pero quiero hace una donación de ropa, alimento u otros. | Si querés realizar una donación para la diócesis de Añatuya, podés acercarla a un depósito que tenemos en Constitución 1479 entre San José y Saenz Peña los sábados de 9 a 15. De igual forma, esta campaña que estamos llevando a cabo es puntualmente para pedir ayuda económica para seguir trabajando por el día a día en nuestros centros educativos. ¿Te gustaría sumarte con $200 mensuales que equivalen a menos de $7 diarios? |
| Tengo miedo de pasar mis datos de la tarjeta por teléfono | Entiendo _____(nombre), te comento que, como OSC, tenemos convenios con distintos bancos que nos permiten realizar el débito automático únicamente con los números públicos de la tarjeta. No solicitamos, en ningún momento, la fecha de vencimiento, el código de seguridad o la contraseña, por lo que para tu tranquilidad, con los datos que pedimos no podemos realizar alguna otra opción. |
| ¿Las donaciones y aportes como Amigo/a, se desgravan de impuestos? | Sí, la Fundación Gottau está registrado como Fundación en la Inspección General de Justicia, contando con personería jurídica.
Las deducciones del impuesto a las Ganancias se realizan según la legislación vigente en Argentina. Por eso te recomendamos consultar a tu contador para poder realizar la gestión. Para una mejor referencia, se trata del Art. 81 Inc. C de la Ley del Impuesto a las Ganancias (20.628). |
| No quiero ser donante pero deseo hacer una contribución por única vez. / No puedo colaborar todos los meses. | Opción 1: _____(nombre), entiendo tu situación. Te consulto, ¿estaría dentro de tus posibilidades realizar un donación por única vez? se debitará del mismo modo, de una tarjeta de crédito.
Opción 2: Otra forma de colaborar es realizando débito en cuenta (pedir cbu y dni) Opción 3: Transferencia, depósito bancario, efectivo o en cheque acercándolo a nuestra oficina en Av. Scalabrini Ortiz 2069 EP B (*) Los datos de nuestra cuenta son: Cta Corriente Santander Rio $ 196-2666/6 Titular: fundación mons. Jorge Gottau CUIT: 30-68777908-4 CBU: 0720 1963 2000 0000 2666 68 (*) Llamar previamente al (011) 5263- 2505 y coordinar el pago por efectivo y/o cheque. |
| Cierre Negativo | ______(nombre), le agradezco mucho por su tiempo, y en nombre de Fundación Gottau, le deseo que tenga buenos días/tardes/noches. |
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